דבר ראש המועצה
תושבות ותושבים יקרים,
שנת 2026 היא שנה המהוה גשר לאיתנות כלכלית תוך נקיטת אחריות ציבורית; לפנינו שנה של בניית תשתיות ניהוליות וכלכליות, והנחת יסודות למינוף ולצמיחה משמעותיים בשנים הבאות. הצעדים שאנו נוקטים כיום הם מחושבים ואחראיים, ונועדו לאפשר ליישוב שלנו לקצור את פירות ההשקעה, הפיתוח וההתנהלות הנכונה בעתיד.
אנו עושים זאת מתוך אמון עמוק בכוחה של קהילת קדימה צורן- קהילה חזקה, מעורבת וערכית, מקור הגאווה שלנו והבסיס להצלחה. השותפות בין הרשות לתושבים מאפשרת לנו לפעול באחריות בתקופה מאתגרת, ולהמשיך לקדם מהלכים ארוכי טווח לטובת איכות החיים ביישוב. התקציב לשנת 2026 נגזר מיעדי המועצה לשנים הקרובות ומשקף סדרי עדיפויות ברורים, המשלבים ניהול זהיר ואחראי עם השקעה ממוקדת בחדשנות וייעול תהליכי עבודה לצד השקעה במנועי צמיחה מניבים, הרחבת מקורות ההכנסה וביסוס האיתנות הפיננסית של המועצה.
יעדי המועצה כפי שבאים לידי ביטוי בחוברת זו מתמקדים בצירים רבים. בתחום הבטחון והחירום, אנו פועלים להקמת יחידת שיטור עירוני, במטרה לחזק את הביטחון האישי ותחושת הביטחון ביישוב. בתחום החינוך, אנו מקדמים הטמעת תפיסת עולם חינוכית מובילה וגיבוש חזון חינוכי יישובי, בשיתוף הציבור. במסגרת זו יצאנו לדרך עם פרויקט מרחבי חינוך, המאפשר בחירה מבוקרת של הורים, לצד תהליך של דיוק וחיזוק ה-DNA החינוכי של כל בית חינוך. מהלך זה נועד לחזק מצוינות, ייחודיות ושייכות, ולהניח תשתית חינוכית איכותית לדורות הבאים.
לצד זאת, אנו ממשיכים לשפר את השירות לתושב באמצעות הרחבת השירותים הדיגיטליים, קיצור זמני תגובה והטמעת תהליכי עבודה מתקדמים. המועצה שמה דגש על פיתוח שכונת נוף השדות ואזור התעסוקה המערבי, לצד קידום תוכניות להתחדשות עירונית ויישום תוכנית המתאר.
גם השנה תמשך ההשקעה בחינוך, נוער וצעירים, רווחה וקהילה יוזמת, ספורט, אירועי ותכני תרבות, דת ופנאי, תחומים המהווים את ליבת החיים הקהילתיים. שנת 2026 תעמוד בסימן הטמעת טרנספורמציה דיגיטלית, הגדרת מדדי ביצוע כמותיים ושיפור תהליכי בקרה, מתוך מחויבות לניהול מקצועי, אפקטיבי ושקוף. במקביל, נמשיך לפעול לשיפור נראות היישוב ולקידום תחומי הקיימות ואיכות הסביבה, תוך בקשה לקהילה ומיפוי הצרכים העולים מן השטח. לצד התקציב הוצגו עיקרי תוכנית ההתייעלות ועדכון לתעריפי הארנונה, כחלק מהאחריות המוטלת עלינו להבטיח יציבות כלכלית והמשך מתן שירותים איכותיים לתושבים.
אני מבקשת להודות למנכ"ל המועצה היוצא, עמיקם לוי-נגר, על שבע שנים של עשייה משמעותית למען היישוב ולמנכ"ל המועצה הנכנס, בני אלון על השותפות וההובלה, לגזברית המועצה, רו"ח ציפי וקנין, לסנדרה טננבאום ולאיריס וסרברג על עבודה מקצועית ויסודית, מנהלות ולמנהלים ולעובדי המועצה והמתנ"ס המסורים, לחברי המליאה ולכל שותפינו לעשייה. תודה לציבור התושבות והתושבים על האמון, המעורבות והשותפות.
בברכה,קרן גריןראש המועצה
תוכן עניינים
קדימה צורן - נתוני אוכלוסייה
חזון קדימה צורן
המצפן הניהולי
מדדי ביצוע ניהוליים
קישור תכנית העבודה לחזון
חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית
עוגנים אסטרטגיים - אגפים ומחלקות
אגף חינוך
אגף הנדסה
מערכות מידע וטכנולוגיה
אגף שפ״ע
אגף בטחון וחירום
בטחון קהילתי
המוקד היישובי
אגף רווחה וקהילה
נוער וצעירים
המרכז הקהילתי
מחלקת אזורי התעשייה
יחידת התפעול בלשכת מנכ״ל
מחלקת משאבי אנוש ושכר
מרכז העסקים ויזמות
קיימות
מחלקת רכש
מחלקת ביקורת
דוברות
קדימה צורן - נתוני אוכלוסייה
23,600
תושבים
אוכלוסיית היישוב
10,610
דונם
תחום שיפוט
8
מדד סוציו-אקונומי
רמה גבוהה
2003
שנת איחוד
קדימה וצורן
מיקום
מערב השרון
מחוז: מרכז
נפה: שרון
פרטים נוספים
סמל היישוב: 195
אשכול רשויות מקומיות: אשכול רשויות השרון
חזון קדימה צורן
ישוב עצמאי כלכלית, מוביל בחדשנות ובשירות לתושב
ישוב נקי ומטופח עם איכות חיים וסביבה, שהחינוך בו מהווה מודל לחיקוי.
המצפן הניהולי
אמון
שקיפות מלאה, אמירת אמת, אקלים של פתיחות ושיח מכבד. הדגשת האמון ההדדי ולא נאמנות עיוורת.
תקשורת
העברת אינפורמציה בבהירות, תרבות של הקשבה ומשוב, שקיפות בהחלטות ומידע זמין לכל דרג.
שותפות ועבודת צוות
שיתוף בתהליכי קבלת החלטות, פתיחות לביקורת כבסיס לשיפור, ממשקי עבודה בריאים בין יחידות.
שגרות ניהול
פגישות עבודה, פורום מנכ"ל, סיורי שטח וביקורים ביחידות, שבירת שגרה מחושבת לחיבור לשטח.
תכנון
תכנון מקדים, ניהול מובנה של פרויקטים, חשיבה תהליכית והפקת לקחים.
תכליתיות ואפקטיביות
תוכניות עבודה מדידות, מדדי ביצוע ברורים, פגישות וישיבות אפקטיביות עם תוצרים מעשיים.
מדדי ביצוע ניהוליים חוצי ארגון
קישור תכנית העבודה לחזון ולעיקרי יעדי תכנית חומש
צמיחה כלכלית וחיזוק האיתנות הפיננסית
קידום כלכלי והגדלת ההכנסות
בטחון ותחושת בטחון לתושבים
חינוך במרכז העשייה ותפיסת עולם מובילה
מצוינות בשירות
שיפור השירות לתושב, כולל הרחבת השירותים הדיגיטליים וצמצום זמן התגובה לפניות
נראות וקיימות
שיפור וטיפוח נראות היישוב וקידום תחום קיימות ואיכות הסביבה
פיתוח תשתיות
הנדסה, תחבורה, תכנון ובנייה מתקדמת. דגש על פיתוח השכונה החדשה
התחדשות עירונית ויישום תוכנית המתאר
דגש על בנייה שפויה וקואליציה לפתרונות תחבורה וכלכלה
מדדי ביצוע: קוד הפעלה ניהולי ומקצועי
מדדי ביצוע מרכזיים - KPI כמנוע לשיפור מתמיד והצלחה ארגונית
חשיבות מדדי הביצוע ברשויות מקומיות
מדדי ביצוע מרכזיים (Key Performance Indicators) מאפשרים ניהול אפקטיבי מבוסס נתונים, שקיפות ואחריותיות. מחקר מכון ברוקדייל מראה כי רשויות מקומיות המיישמות מערכת מדדים מובנית מצליחות להשיג שיפור משמעותי באיכות השירות, ניהול תקציבי וביצועים ארגוניים.
המדדים מאפשרים השוואה מושכלת בין רשויות דומות, זיהוי נקודות חוזק וחולשה ותכנון אסטרטגי מבוסס נתונים.
חדשנות: הזרעים לטרנספורמציה הדיגיטלית
יעד מרכז לשנים הקרובות הוא הטרנספורמציה הדיגיטלית. את הזרעים נניח בשנת 2026. הטרנספורמציה הדיגיטלית היא מנוע צמיחה לשירות וליעילות הניהולית. אתם כמנהלים בכירים בארגון, שותפים ושותפות בהובלת המהלכים המתוכננים בשנים הקרובות, כחלק מתהליך הפיתוח של היכולות הארגוניות ושדרוג השירות לתושבים.
דגשים לצירי הפעולה:
- התייעלות ניהולית וקיצור זמן הטיפול
- שיפור השירות לתושבים (באופן ישיר ו/או עקיף)
- חיסכון כלכלי
- השפעה (אימפקט) מידית
עוגנים אסטרטגיים ותרומתם לחזון המועצה
העוגן האסטרטגי של אגף החינוך
מערכת החינוך בקדימה צורן פועלת לעיצוב חברה חינוכית מובילה, צומחת ומיטיבה. קהילה של לומדים, מחנכים ותושבים ההולכים יחד בדרך של אחריות, ערבות הדדית ויצירת עתיד טוב יותר ובר קיימא לכל ילד וילדה.
מטרתנו להצמיח בוגרים בעלי חוסן, סקרנות ומודעות, יזמים ערכיים ומעורבים בקהילה, השותפים לעשייה דמוקרטית וחדשנית, המקדמת חברה ישראלית מוסרית ושוויונית.
תרומת אגף החינוך לחזון המועצה
צמיחה כלכלית ואיתנות פיננסית
חינוך הוא נדבך גדול בתכנית התקציבית, עלינו לחשוב ולפעול כל הזמן על התייעלות פיננסית, אשר תשפיע על המועצה כולה. התרומה לציר באה לידי ביטוי בבחינת תחום ההסעות, מיקסום ואופטימיזציה של הנושא ברשות, בהקמת מסגרות חינוך מיוחד, אשר נכונות הן מבחינה ערכית והן מבחינה כלכלית ובצעדים של התייעלות אנרגטית מול בתי הספר.
חינוך מוביל במרכז העשייה
אנו שואפים להוביל ולהצמיח חינוך מיטבי:
- המשך פיתוח מגדלור ערכים חינוכי רשותי.
- קיום ערבי קהילה ושיתוף קהילה בערכים מובילים.
- קידום תכנית ערכית אל מול בתי הספר.
פיתוח תשתיות
חלק ממערכת חינוך מתקדמת ומובילה הוא פיתוח מבנים מתקדמים ובתי ספר מודרניים. תפיסה זו מובילה ואנו שואפים להקים מוסדות חדשים עם השכונה החדשה: הקמת בית ספר יסודי לתושבי השכונה החדשה; הקמת בית ספר לחינוך מיוחד המשרת את כל תושבי הרשות והקמת בית ספר שש שנתי בחמש השנים הקרובות, כמענה לאוכלוסיה המתפתחת והקמת מרכז STEM, רובוטיקה, יזמות וחדשנות המשרת את הקהילה לאורך כל השנה וכל היום.
הון אנושי וקהילה
על ידי קידום החינוך במועצה אנו מגדילים את איכות ההון האנושי העתידי:
- המשך פיתוח דור המשך בוגר, איכותי, מעורב, מתקדם אשר ייקח את לפיד המנהיגות קדימה.
- חיבור הדור החדש לדור הקיים (כיתות ותיקים, פעילויות משותפות) על מנת להשאיר כמה שיותר תושבים פעילים בקהילה.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית - אגף החינוך
וואטסאפ חינוכי
- מאפשר נגישות לתושב 24/7 ומשפר את היעילות
- ניתן לבחון זמן טיפול וקיצור זמן השירות. ניתן לשלב בוט מענה בסיסי כולל מסמכים
- חיסכון בזמן המזכירות משיחות ארוכות למענה קצר וממוקד (זמן = כסף)
מעבר לניהול משאבי אנוש בתוכנה אחידה מקוונת
- כרגע מנוהל על ידי דוחות ידניים שעוברים הדפסות ומחכים לחתימות של יותר מדי גורמים
- חיסכון בזמן מנהלים וזמן מזכירות, כול קשר בין בתי ספר
- שיפור יעילות הבקרה והאיכות על ידי מנהלים ישירים בלבד
העוגן האסטרטגי של אגף ההנדסה
אגף ההנדסה מתעסק בתכניות אסטרטגיות לקידום היישוב במישור הפיזי, התשתיתי והכלכלי. האגף צופה פני עתיד – היעד הוא פיתוח הישוב ויישום תכנית המתאר, באופן מבוקר ובמקביל לקידום פתרונות תחבורתיים וכלכליים.
כל זאת לצד המשך בשיפור השירות לתושב, הגדלת ההון האנושי ומקצועיות עובדי האגף למען הישוב כולו. האגף עובד בשיתוף מלא עם כלל אגפי המועצה, ועוזר לקדם ולממש יעדים כלכליים, חינוכיים, ביטחוניים, קהילתיים וציבוריים, עפ"י חזון המועצה ליישוב מוביל, הצומח באופן מקיים.
תרומת אגף ההנדסה לחזון המועצה
צמיחה כלכלית וחיזוק האיתנות הפיננסית
- קידום תב"ע אנ"מ אילנות לאיזור התעסוקה הצפון מערבי לקראת אישורה, תקציב לפיתוח תשתיות (תכנון וביצוע) לקראת הקמת המבנים במתחם
- הגדלת השטחים בייעוד למסחר ותעסוקה ברחבי היישוב, ליווי יזמים פרטיים בקידום בקשות להיתרי בניה עבור מבני מסחר ברחבי היישוב
- מתן מענה לקידום פרויקטים בתחום האנרגיה המתחדשת
- טיפול בקידום ואישור תכניות (תב"עות + היתרים) להגדלת הכנסות מהיטלים
בטחון ותחושת בטחון לתושבים בחירום ובשגרה
שיפור המוכנות לחירום לרבות הצבת מיגוניות ברחבי היישוב והכשרת הצוות המקצועי למענה בשעת חירום כמכלול תשתיות
תרומת אגף ההנדסה - חינוך ושירות
חינוך במרכז העשייה
- קידום היתרי בניה לביצוע מוסדות חינוך מתקדמים בשכונת "נוף השדות" (בי"ס יסודי ברוח מונטסורי, קמפוס על-יסודי, אשכול 4 גני ילדים, מכלול מעונות יום)
- יציאה לביצוע פרויקטי חינוך בכפוף לאישור תקצוב ממשרד החינוך
- מתן מענה להרחבות מוסדות חינוך קיימים ברחבי היישוב והתאמה לחזון פדגוגי
מצוינות בשירות
- הרחבת השירותים הדיגיטליים לפניות תושבים בנושאים תכנוניים ומענה מהיר ומקצועי כחלק משיפור השירות לתושב באגף
- קידום ממשק דיגיטלי חדש לועדות התנועה להגשת בקשות וניהול הועדה
- קידום שליחת בקשות להיתר ותב"עות לאישור המועצה באופן דיגיטלי דרך אתר המועצה
תרומת אגף ההנדסה - נראות ופיתוח
נראות וקיימות
- קידום פרויקטים בתחום האנרגיה המתחדשת: עמדות טעימה לרכב חשמלי, פאנלים סולאריים מעל נכסי המועצה
- קידום פרויקטים במרחב הציבורי: הרחבת רחוב הרצל, שכונת "נוף השדות" (פיתוח וביצוע שצ"פים), שצ"פ רח' אשר
- קידום ביצוע בריכת החורף בצפון רמת אמיר (בתמיכת הקרן לשטחים פתוחים של רמ"י)
- המשך שיתוף פעולה עם קק"ל ושיפור הממשק של היישוב עם יער אילנות וקדימה
תרומת אגף ההנדסה - פיתוח תשתיות
פיתוח תשתיות
- פיתוח היישוב עפ"י תכנית המתאר באופן מבוקר לרבות מסמכי מדיניות למתחמים השונים
- קידום פרויקטים תחבורתיים מול משרד התחבורה ונת"י: מחלף אילנות, הרחבת כביש 562, הכפלת מפרידן הדסים, כביש 561 מזרח, שביל אופניים על כביש 562 במסגרת הסכם "המאיץ" ועוד
- קידום בינוי מבני ציבור למען התושבים
- קידום ביצוע שטחים ציבורים פתוחים ברחבי היישוב
- קידום תב"ע התחדשות עירונית בשיתוף משרד השיכון
- פיתוח תשתיות בשכונת נוף השדות לקראת קליטת התושבים החדשים ליישוב וחיבורה לשכונות הקיימות. מאות יחידות דיור בפרויקט משווקות ב"מחיר מטרה", עשרות מהן מיועדות לבני מקום.
תרומת אגף ההנדסה - הון אנושי וקהילה
הון אנושי וקהילה – חינוך, נוער, צעירים, רווחה, ספורט, תרבות, דת ופנאי
- השקעת משאבים בתכנון וביצוע פרויקטים קהילתיים לרווחת הציבור בנושאי חינוך – מוסדות חדשים ושיפוץ והרחבת מוסדות קיימים
- תכנון מועדון נוער בצמוד למתנ"ס קדימה
- קידום תכנון מוסדות תרבות ופנאי ברחבי היישוב
- קידום תכנון וביצוע פרויקטים בתחום הספורט – מגרש שחב"ק, קידום מתקני הספורט הקיימים והקמת אולמות ספורט חדשים בשכונת "נוף השדות"
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית - אגף הנדסה
האגף מקדם התייעלות, קיימות וחדשנות כבר בימים אלה, ובין היתר מקדם את הנושאים הבאים:
1
השקת ממשק שליחת תכניות דיגיטלי
ביטול חובת הדפסת עותקים לחתימת המועצה = חיסכון במשאבים למען שמירה על איכות הסביבה, חיסכון כלכלי לתושבים וקיצור זמן הטיפול בבקשות
2
הכנסת ממשקים דיגיטליים חדשניים
ממשק לניהול ועדות תנועה והגשת בקשות באופן מקוון, מערכת לניהול נכסים, מערכות ניהול ועדת תכנון וקידום מערכת ה-GIS לטובת כלל אגפי המועצה
3
התמקצעות בשיטות עבודה חדשות
למען התייעלות ניהולית וקיצור זמן הטיפול מול התושב ובמשימות השוטפות, כולל בינה מלאכותית (AI)
4
דיגיטציה של מאגר הידע
קידום מכרז לסריקה וארכיבאות של כלל מסמכי האגף לייעול תהליכי חיפוש ומעקב, לצד ניהול שרת קבצים ומסמכים שיתופי
העוגן האסטרטגי של מערכות מידע ומחשוב
מערכות המידע והמחשוב מהוות רכיב אסטרטגי מרכזי ביכולתה של המועצה לממש את חזונה, לשפר את תפקודה הארגוני ולהעניק שירות איכותי ונגיש לתושב. תחום זה מהווה תשתית ניהולית ותפעולית חיונית, התומכת בעבודת המועצה בכל רבדיה ומשמשת בסיס לניהול מודרני, יעיל ושקוף.
המהלך האסטרטגי בתחום זה מתמקד ביצירת תשתית טכנולוגית יציבה ומאובטחת, איחוד ושילוב מערכות מידע קיימות, שיפור ניהול הנתונים והמידע הארגוני, והרחבת השירותים הדיגיטליים לתושב. לצד זאת, התחום מסייע לחיזוק מנגנוני הניהול והבקרה, שיפור תהליכי עבודה, תמיכה ברציפות תפקודית והבטחת עמידה בדרישות רגולציה ואבטחת מידע.
יישום מדורג ומבוקר של צעדים אלו יתרום לשיפור משמעותי באיכות השירות הציבורי, לייעול עבודת המועצה, לצמצום עלויות תפעוליות לאורך זמן, ולחיזוק יציבותה וחוסנה הארגוני של המועצה.
תרומת תכנית מערכות המידע ומחשוב למימוש חזון המועצה
תכנית מערכות המידע היא כלי מרכזי למימוש חזון המועצה, ומטרתה להציב את קדימה-צורן בשורה הראשונה של הרשויות המתקדמות בישראל. היא נועדה להבטיח שכל תושב יקבל שירות אמין, מהיר, זמין ופשוט לשימוש, תוך חיזוק האמון בין הקהילה למועצה ושיפור חוויית השירות היומיומית.
שיפור השירות לתושב
הנגשת שירותי המועצה דיגיטלית, במודרניזציה ובהתאמה לצורכי הציבור. המעבר לשירותים דיגיטליים זמינים ומאורגנים יקצר זמני טיפול ויבסס שירות עקבי ואחיד.
הנגשת מידע ותקשורת
כלים טכנולוגיים מתקדמים ומערכות לניהול קשרי ציבור יאפשרו העברת מידע אמין ומעודכן. ניהול מבוקר של פניות תושבים, כולל מעקב שקוף, יחזק את האמון ויעמיק את הקשר עם הרשות.
ייעול תהליכי עבודה
איחוד וסנכרון מערכות מידע ליצירת סביבה טכנולוגית יציבה ואחידה. התבססות על נתונים מדויקים תתמוך בקבלת החלטות מושכלות, תצמצם כפילויות ותשפר תיאום בין אגפי המועצה.
התייעלות תפעולית וחיסכון
צמצום תהליכים בירוקרטיים, הפחתת עבודות ידניות והפעלת מערכות אחודות יביאו להפחתת עלויות תפעוליות ולשימוש יעיל יותר במשאבי המועצה, לטווח קצר וארוך.
שיפור סביבת העבודה לעובד
תשתית טכנולוגית מתקדמת, יציבה ואחודה תסייע לעובדים בביצוע תפקידם ביעילות. הדבר יפחית את הנטל התפעולי ויאפשר לעובדים להתמקד במתן שירות איכותי ומיטבי לתושב.
העוגן האסטרטגי של אגף שפ"ע
אגף שפ"ע מוביל את ציר הנראות והקיימות ומממש את תחזוקת ופיתוח התשתיות כדי להבטיח את איכות החיים הגבוהה ואת המרחב הציבורי הנקי והמטופח שהמועצה חורטת על דגלה.
תרומת אגף שפ"ע לחזון המועצה
שירותיות ומקצועיות
מתן מענה איכותי ומהיר לפניות מהשטח, תוך שיפור מתמיד של התהליכים למען רווחת התושבים והעסקים
שיפור חזות היישוב
עבודה ממוקדת ליצירת סביבה מזמינה, בטוחה ומטופחת המשפרת את איכות החיים של כולנו
ניהול אחראי ושקוף
שימוש מושכל במשאבי הרשות והובלת פרויקטים באופן מתואם ומתקדם עם כלל הגופים המקומיים
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית - אגף שפ"ע
התייעלות ניהולית וקיצור זמן הטיפול
שליטה ומידע בזמן אמת
שיפור השירות לתושבים
מידע בזמן אמת על ביצוע ניקיון הרחובות ואפשרות מעקב ושאיבת נתונים בכדי להתייעל
חיסכון כלכלי
דיוק של תוכנית הניקיון וביחנה של הקצאת התשומות והמשאבים
השפעה מידית
בעיקר על מנהלי המחלקות האמונים על הניקיון
תבוצע למידה מרשויות אחרות המשתמשות באפליקציה ובחינתה כפיילוט בהמשך במועצה
- בימים אלה נבחנת הכנסה של אפליקצייה לניהול ומעקב מערך הניקיון – אפליקציה של חברת פורטל.
העוגן האסטרטגי של אגף בטחון וחירום
שמירה על ביטחון, בטיחות ורציפות תפקודית של היישוב בשגרה ובחירום, תוך מתן מענה מהיר, זמין ומקצועי לתושבים, חיזוק תחושת הביטחון האישי, קידום מוכנות הקהילה למצבי חירום, ושיתוף פעולה עם כלל גורמי ההצלה והביטחון.
תרומת אגף בטחון וחירום לחזון המועצה
בטחון ותחושת בטחון
חזון המועצה לביטחון ותחושת ביטחון מתרגם בשנת 2026 ליעדים מדידים של חוסן וזמינות: אנו לא רק שומרים על הביטחון הפיזי, אלא בונים תשתית של רציפות תפקודית ומוכנות קהילתית, המבטיחות מענה מקצועי, מהיר ונגיש לכל תושב ותושבת, בשגרה ובחירום כאחד.
בימים אלה אנו בבנייה והקמה של יחידת השיטור העירוני. היחידה תסייע באכיפת הסדר הציבורי, תוך מתן מענה מיידי המצמצם את זמני התגובה לאירועים בתוך היישוב.
בימים אלה אנו בבנייה והקמה של יחידת השיטור העירוני. היחידה תסייע באכיפת הסדר הציבורי, תוך מתן מענה מיידי המצמצם את זמני התגובה לאירועים בתוך היישוב.
מצוינות בשירות
אגף ביטחון וחירום רואה במתן תחושת הבטחון האישית לתושב את השירות היסודי והחשוב ביותר. האגף חותר למצוינות בשירות דרך אימוץ סטנדרטים של מענה מהיר ומקצועי, שמירה על רציפות תפקודית ורמת שירות גבוהה המושתתת על שקיפות, שותפות קהילתית וסנכרון מלא עם כלל גורמי הבטחון וההצלה, תוך רתימת מתנדבים למערך החירום.
צמיחה כלכלית
אגף הביטחון והחירום מהווה שותף אסטרטגי לצמיחה הכלכלית של קדימה-צורן. דרך גיוס משאבים חיצוניים (קולות קוראים) ועד למיצוי מיטבי של כוח האדם.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית - אגף בטחון וחירום
מערכת AI לניתוח וידאו חכם
מערכת AI לניתוח וידאו חכם - פענוח אירועים מהיר - שימוש ב- AI לצורך "חיפוש חכם" בהקלטות (לדוגמא: איתור מהיר של רכב בצבע מסוים או דמות חשודה ביישוב בזמן קצר יותר), למענה מהיר וסיוע משמעותי לכוחות הביטחון ומשטרת ישראל.
תמונת מצב יישובית אחודה
המבוססת על מפה דיגיטלית חיה, המאפשרת ניהול ושליטה בכלל כוחות הביטחון, השיטור העירוני, המתנדבים וגורמי החירום בזמן אמת.
העוגן האסטרטגי של ביטחון קהילתי - התוכנית למניעת אלימות סמים ואלכוהול
יצירת אקלים יישובי שמקדם ערכים:
כבוד הדדי
סובלנות
דיאלוג
שמירה על זכויות אדם תוך הוקעת אי שמירה על החוק
הוקעת הפרת זכויות אדם ושימוש בכוח לא לגיטימי מכל סוג שהוא
תרומת התוכנית למניעת אלימות סמים ואלכוהול לחזון המועצה
ביטחון ותחושת ביטחון לתושבים בחירום ובשגרה – זאת על ידי תוכניות מניעה שנתית ברחבי כל היישוב לכל האוכלוסייה בשיתוף כל הגורמים במועצה
הון אנושי וקהילה: השקעה בחינוך, נוער וצעירים, רוחה וקהילה יוזמת, ספורט ותרבות, דת ופנאי.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית - התוכנית למניעת אלימות סמים ואלכוהול
המטרה: להפוך תהליכים ידניים לדיגיטליים, ובכך לייעיל ולהנגיש יותר את השרות.
היישום: כלי מרכזי שמרכז את המידע ומאפשר שינוי מגמה. לדוגמה: מערכת שמספקת לבתי הספר, למתנ"סים, לותיקים ונהנים, לשירות לאומי ולגורמים נוספים מידע מרוכז על כל הפעילויות שמתקיימות במועצה בתחום המניעה.
שינוי מגמה
קבלת כלי המרכז ומאפשר מעקב אחר שינוי מגמה. לדוגמה, במקום איסוף ידני, תהיה מערכת שתספק לבתי הספר, מתנ"סים, ותיקים ונהנים, שירות לאומי וגורמים נוספים, מידע על תוכניות למניעת אלימות, או שתאפשר להם לבקש שירות זה באופן מרוכז.
פלטפורמת פניות וניתוח נתונים
יש צורך בפלטפורמה שתאפשר להבין את הבעיות והצרכים דרך פניות דיגיטליות. לאורך זמן, ניתן יהיה לנתח את כלל הפניות כדי לזהות דפוסים ולגבש תובנות. המטרה היא להשלים את השיחה האנושית בפנייה דיגיטלית יעילה.
מעקב וטיפול בבעיות רוחביות
הטרנספורמציה הדיגיטלית תאפשר מעקב אחר בעיות נפוצות כמו חרם, ונדליזם, אלימות ברשת, אלימות מילולית ואלימות במשפחה. המערכת תציג את הבעיה, את דרכי הטיפול ואת מעקב ההתקדמות, ותשפר את תהליך הפתרון.
מזיכרון פרטי לזיכרון ארגוני
הטרנספורמציה הדיגיטלית הופכת ידע אישי וסובייקטיבי לזיכרון ארגוני אובייקטיבי, שניתן לניתוח ולהפקת לקחים. כך, מידע ותובנות נשמרים ונגישים לכלל הארגון, ואינם תלויים בעובד בודד (לדוגמה, במעבר תפקיד, הידע נשאר בארגון).
בעזרת הטרנספורמציה הדיגיטלית נשיג את המטרות הבאות:
1
תיעוד וניתוח פניות
כל הפניות יתועדו וירוכזו באופן שיאפשר פילוח וניתוח מעמיק של הנתונים.
2
התאמת ספקים
הספקים יפעלו על פי פרמטרים אחידים כמו בפניות, מה שיאפשר התאמה אופטימלית וסטנדרטיזציה.
3
מעקב אחר הצלחה ושיפור
ניתן יהיה לעקוב אחר פתרון הבעיות ולמדוד את הצלחת הטיפול, מה שיוביל לעקומת שיפור מתמדת ומוכחת.
העוגן האסטרטגי של המוקד היישובי
מתן שירות זמין, מהיר, אחיד ואיכותי לתושבים ולגורמי פנים, המהווה חוליה מרכזית בחיבור בין הציבור למועצה תוך תיעוד, בקרה, ניתוח ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה והשירות.
זהו גוף תפעולי-שירותי שמחבר בין התושבים למחלקות המועצה, ומאפשר קבלת תמונה מלאה בזמן אמת על הנעשה ביישוב.
תרומת המוקד היישובי לחזון המועצה
בטחון ותחושת בטחון
המוקד היישובי משמש כציר המרכזי למימוש חזון הביטחון: דרך מענה אנושי ומקצועי ותיאום בין-מחלקתי הדוק, דרך היערכות למעבר מהיר משגרה לחירום, המוקד מבטיח מענה מהיר בשטח ומשפר את תחושת הביטחון של התושב.
מצוינות בשירות
המוקד היישובי מהווה את חלון הראווה של מועצת קדימה-צורן. אנו חותרים למצוינות דרך מענה אנושי ומקצועי, מענה לפניית התושב וסנכרון בין כלל מחלקות המועצה – כדי להבטיח שכל פנייה תקבל את הטיפול האיכותי והמהיר ביותר.
שיתוף מידע מבוסס בינה מלאכותית לשיפור המענה והשירות לתושב.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית - מוקד יישובי
הרחבת ערוצי הפנייה הדיגיטליים
טפסים מקוונים, אפליקציה צ'אטבוט ועוד
ממשק ניהול חכם לפניות
כולל תיעוד, סטטוסים, והתראות אוטומטיות
צמצום במספר הפניות החורגות מ-SLA
דוח חודשי מבוסס BI
לצורך בקרה וניתוח נתונים לשיפור מתמיד של השירות
מערכת מתקדמת של CRM
מותאמת למוקד היישובי
העוגן האסטרטגי של אגף רווחה וקהילה
האגף מקדם מתן שירותים טיפולים וחברתיים מותאמים לתושבים בכל שלבי החיים, בשגרה ובחרום למיצוי זכויות ותפקוד עצמאי, תוך חיזוק החוסן האישי, המשפחתי והקהילתי והטמעת דיגיטציה חכמה לשיפור חווית השירות.
תרומת אגף רווחה וקהילה לחזון המועצה
מצוינות בשירות
האגף רואה במצוינות בשירות דרך ליצירת חוסן חברתי. אנו מחויבים למענה מקצועי מגוון, רגיש ונגיש המותאם לכל תושב ותושבת בכל שלבי החיים.
אנו חותרים למצוינות בשירות דרך מתן מענה מהיר ואדיב תוך הקפדה למניעת רשימות המתנה כדי להבטיח מענה מקצועי מותאם לפניות התושבים.
בטחון ותחושת בטחון
האגף נותן מענה במצבי משבר אישיים ומשפחתיים, בהתערבויות לטיפול ומניעה של מצבי סיכון ואלימות בשגרה ובחרום ומהווה גורם מרכזי בהתערבות בחרום לכלל האוכלוסייה ולמערך המתנדבים והפעילים בקהילה.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית - אגף רווחה וקהילה
ההתקדמות הטכנולוגית נמצאת בקצב מואץ וכארגון אנו שואפים להתאמת תהליכי העבודה מתקדמים, לפיתוח דיגיטציה והנגשת השירות, בין היתר גם דרך תיק תושב לכלל הפונים לאגף הרווחה.
במקביל, ברמה הקהילתית אנו רואים בקיום הכשרות בתחום זה יעד משמעותי להתמודדות עם פערים טכנולוגים ומפעילים קורסים לאוריינטציה דיגיטלית, שימוש במחשב וסמארטפון, לאזרחים ותיקים, כולל למידת מיצוי זכויות ושימוש בשירות המוניציפלי והממשלתי.
דרך ההפעלה בשילוב נוער ואזרחים ותיקים מתקיים גם קשר בינדורי וחיזוק שייכות קהילתית. אנו שואפים להטמיע תהליכים אלה כחלק קבוע בתכניות העבודה ברמה הפרטנית והקבוצתית בהתאם לצרכי הקהילה.
העוגן האסטרטגי של מחלקת הנוער והצעירים
מחלקת הנוער אחראית על תחום הנוער ברשות המקומית ומהווה גורם מתכלל בין החינוך הפורמלי והבלתי פורמלי, ליצירת חיבורים ורצף חינוכי מבוקר עד בוקר, גורם המקדם ערכים של יוזמה מנהיגות הוגנות חברות והנאה.
מחלקת הנוער תפעל למען בני ובנות הנוער בישוב, תוביל תוכניות לפיתוח אישי ולחיזוק תחושת המשמעות במטרה להצמיח בוגרים ובוגרות אחראים עצמאיים ומשפיעים התורמים לחברה ולקהילה.
תרומת מחלקת נוער וצעירים לחזון המועצה
מצוינות בשירות
אנו מאמינים בפיתוח מענים איכותיים ומגוונים לשעות הפנאי של בני הנוער במהלך כל השנה תוך יצירת שותפויות פנים וחוץ-רשותיות לקידום עשייה למען הנוער.
מעורבות חברתית
חיזוק מעורבות חברתית, אזרחית וקהילתית של הנוער בשגרה ובחירום משתלבת באופן הדוק עם ערכי המועצה בתחומי החינוך, הקיימות וההתחדשות הקהילתית.
אנו מאמינים כי פיתוח מגוון יוזמות נוער, תכניות לכישורי חיים ומנהיגות במסגרת פעילות בישוב או בתנועות הנוער מהוות חלק משמעותי מהעצמת הנוער והגברת תחושת השייכות והעוצמה הקהילתית.
הרחבת אחריות מחלקת הנוער לתחום צעירים, להנחית גרעין בנות השירות, מתן מלגות לימודים וליווי ביצוע שעות התנדבות מהווה נדבך נוסף למחויבות לדור הצעירים וטיפוח קהילה חזקה ובעלת אחריות הדדית.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית - מחלקת נוער וצעירים
אנו רואים בהרחבת השימוש בדיגיטציה, בגיוון תכניות מקוונות נבחרות בשיתוף בני הנוער כחלק בלתי נפרד מהעברת מידע שוטף ותקשורת במהלך השנה עם בני הנוער.
מתוך אמונה כי השיתוף עם בני הנוער ידייק את השפה ואת התכנים ויאפשר הנגשת השימוש בתוכניות הנוער. בנוסף אנו שואפים לבצע שיפור במערך התשלומים לפעילות חינוך ונוער על מנת לאפשר דרך ידידותית ושירות מיטבי.
העוגן האסטרטגי של מרכז קהילתי קדימה צורן
הובלה ויזמות קהילתית
המרכז הקהילתי יוביל, יעודד ויאפשר מעורבות פעילה ויזמות בקהילה.
מענה איכותי ומקצועי
מענה לכלל הזרמים והקבוצות בקהילה, המותאם לצרכים הייחודיים של כל אחד.
תרבות, קהילה ופנאי
הצעת מגוון רחב של פעילויות בתחומי התרבות, הקהילה והפנאי.
חיזוק תחושת שייכות
שיתוף והקשבה לצרכי הקהילה, לחיזוק תחושת המשמעות, המחוייבות והשייכות.
תרומת המרכז הקהילתי לחזון המועצה
1
1
צמיחה כלכלית ואיתנות פיננסית
- הרחבת פעילות לקהלי יעד ותחומים חדשים.
- התייעלות וארגון מחדש של תחום הספורט.
- הפעלת צהרונים במתכונת כלכלית.
- הטמעת טכנולוגיות דיגיטליות לחיסכון בעלויות.
2
2
חינוך במרכז העשייה
- מענה חינוכי בלתי פורמלי nלידה עד 120 (מעון יום, צהרונים, חוגים, תרבות וקתדרה).
- העמקת השתתפות בפעילויות משלימות לחינוך הפורמלי.
- פיתוח קונספטים חוגיים משלימים לבתי הספר.
- פתיחת שלוחת ספרייה בקדימה.
3
3
הון אנושי וחיזוק הקהילה
- קליטת מנכ"ל חדש ועוזר למנהל הקונסרבטוריון.
- שותפות בביצוע מדד קהילתיות.
- הקמת להקה ייצוגית.
- המשך והרחבת פרויקטים התנדבותיים
- המשך פעילויות "שבת תרבות".
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית – מרכז קהילתי
בוט שירות חכם לתושבים ולארגון
מערכת שירות אינטראקטיבית המנגישה מידע ופעילויות 24/7 בוואטסאפ ובדיגיטל.
- קבלת מידע בזמן אמת ורישום קל לפעילויות.
- ניהול פנימי יעיל שמפחית עומסים ומייעל את עבודת הצוות.
ערך מרכזי: חווית שירות מתקדמת לתושב, קיצור זמני טיפול והתייעלות תפעולית.
מערכת ניהול חדרים ואולמות
כלי עבודה פנימי לארגון לניהול מיטבי של משאבי המתנ"ס.
- שיבוץ, מעקב שימוש, תמחור ותפעול חדרים ואולמות.
- שקיפות, זמינות בזמן אמת, מניעת כפילויות ושיפור תהליכי עבודה.
ערך מרכזי: ניצול מיטבי של משאבים, הפחתת טעויות וחיסכון כספי ותפעולי.
מערכת ניהול חוגים והרשמות
פתרון כולל לרישום, תשלום וניהול חוגים משפחתי, המשלב שירות ותפעול.
- חווית שירות נוחה לתושב: ניהול משפחה, תשלומים דיגיטליים, הודעות ומידע מרוכז.
- כלי ניהול מלא לצוות: דוחות, מעקב גבייה, נוכחות, תקשורת וחיבור למערכות תפעול.
ערך מרכזי: שילוב בין שירות מתקדם לתושב לניהול ארגוני מקצועי.
תרומה אסטרטגית משותפת למועצה ולמתנ״ס
התייעלות תפעולית
צמצום עומסים, מניעת טעויות ושיפור תהליכים.
שיפור השירות לתושב
נגישות, שקיפות ותקשורת אינטראקטיבית.
חיסכון כספי
חיסכון כספי ישיר ועקיף, הודות לניהול נתונים מבוסס החלטות.
מיצוב מוביל
מיצוב היישוב כמוביל בחדשנות קהילתית וחינוכית, בהתאם לחזון המועצה.
העוגן האסטרטגי של אגף אזורי תעשייה
שיפור כולל של אזורי התעשייה – נראות, שירות, בטיחות ותפעול – בשיתוף פעולה הדוק עם בעלי העסקים והרשויות, להפיכתם למרחב תעשייתי נקי, בטוח, מסודר ויעיל.
העוגן האסטרטגי נשען על שלושה ערכי יסוד:
תשתיות וסביבה מטופחת
תחזוקה שוטפת של תשתיות תקינות, ניקיון וגינון יוצרים סביבת עבודה אסתטית ופונקציונלית.
שירות ובטיחות
מתן שירות יעיל לבעלי העסקים והקפדה על בטיחות מקסימלית בכל מרחבי אזור התעשייה.
שיתוף פעולה ואכיפה
עבודה משותפת עם בעלי העסקים והרשויות, לצד אכיפה אפקטיבית לשיפור מתמיד של האזורים.
תרומת אגף אזורי תעשייה לחזון המועצה
אגף אזורי תעשייה תורם באופן ישיר למימוש חזון המועצה ליישוב נקי, בטוח ובעל חיי קהילה פעילים, באמצעות מספר תחומי אחריות מרכזיים:
1
ניהול אזורי תעשייה ותעסוקה
ניהול ותפעול שוטף, חיזוק הכלכלה המקומית, שיפור נראות, בטיחות ושירות לעסקים. שיתוף פעולה עם מ.א.לב השרון לניהול אזור התעסוקה המשותף.
2
תחזוקת שטחים חקלאיים
אחריות על ניקיון ותחזוקת השטחים החקלאיים לסביבה נקייה, מסודרת ובת קיימא.
3
תפעול בריכה קהילתית
ניהול ותפעול בריכת השחייה היישובית, מתן שירות איכותי, בטוח ונגיש לתושבים.
4
אחזקת מגרש כדורגל
אחריות על מגרש הכדורגל היישובי, קידום הספורט והפעילות הקהילתית.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית – אגף אזורי תעשייה
הדיגיטציה באגף אינה מטרה בפני עצמה - אלא כלי ליצירת סדר, אחריות וניהול חכם לאורך זמן. הנה כמה רעיונות מרכזיים:
מערכת ניהול דיגיטלית
לניהול משימות, תקלות ופניות באופן מרוכז.
תיעוד ויזואלי
תיעוד חזותי (לפני/אחרי) לכל פעילות בשטח.
דשבורד ניהולי
מציג תמונת מצב עדכנית וכוללת של האגף.
מעקב וביצועים
אחרי זמני טיפול, ביצועים ותקלות חוזרות.
התוצאה המצופה: אגף מתפקד, מסודר ומדיד - המספק שירות איכותי, יעיל ושקוף לעסקים, לתושבים ולהנהלת הרשות.
העוגן האסטרטגי של יחידת התפעול בלשכת המנכ"ל
לשכת מנכ"ל המועצה מובילה את עבודת המטה ואת הניהול השוטף של כלל אגפי ומחלקות המועצה, בהתאם לחזון ראש המועצה.
מעבר לעבודת התיאום והבקרה השוטפת, הלשכה מקדמת מגוון פרויקטים ברשות, כגון: שדרוג המרחב הציבורי, פיתוח תשתיות ושיפור סביבת העבודה.
הלשכה מהווה גורם מרכזי בחיבור בין התכנון לביצוע, ובקידום יוזמות המשפיעות על סביבת העבודה.
תרומת יחידת התפעול בלשכת המנכ"ל לחזון המועצה
פיתוח תשתיות
עבודות הנגישות שמובילה לשכת המנכ״ל במרחב הציבורי, הן חלק מרכזי מתכנית עבודה שנתית לפיתוח התשתיות ביישוב. שיפור הנגישות במוסדות חינוך וציבור הינו חלק ממהלך רחב שמבטיח שכל תושב יוכל לקבל שירותים באופן שוויוני, בטוח ומכבד.
בטחון ותחושת בטחון בחירום ובשגרה
לשכת המנכ״ל פועלת להובלת פרויקטים המחזקים את תחושת הבטחון ואת מוכנות הרשות למצבי חירום, בתוך כך, לשכת המנכ״ל אחראית על מערך אבטחת המידע והתקשורת ברשות ופועלת להגן על מערכות המידע היישוביות, לשפר את חסינותן ולשמר הרציפות תפקודית, לרבות בשע"ח (בין השאר באמצעות גיוס מנמ"ר).
חינוך במרכז העשייה ותפיסת עולם מובילה
שדרוג תשתיות במוסדות חינוך וציבור לאורך השנה כחלק מיישום מדיניות המציבה את החינוך בלב העשייה הציבורית
מצוינות בשירות
הטמעת תשתיות דיגיטליות באגפים/מחלקות שישמשו כבסיס למעבר עתידי נרחב לשירותים דיגיטליים לתושב, באופן שישפר את הנגישות, היעילות ואיכות השירות.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית - יחידת התפעול בלשכת מנכ"ל
תמלול מליאות באמצעות בינה מלאכותית
חסכון במשאבים כספיים, התייעלות פנים ארגונית וקיצור לוחות זמנים
הטמעת מעבר ל"טימס"
מהלך פנים ארגוני שישפר את אבטחת המידע הרשותי והקניית כלים דיגיטליים לעובד
העוגן האסטרטגי של מחלקת משאבי אנוש
יחידת משאבי האנוש הינה שותפה אסטרטגית להנהלת המועצה וכן הינה גורם מרכזי בהובלת סביבת עבודה מקצועית, הוגנת ומקצועית.
החזון הוא ליצור תרבות ארגונית המבוססת על כבוד, שקיפות, שרותיות ומצוינות תוך יצירת סביבת עבודה מקצועית, הוגנת ומעצימה לכלל העובדים. לפתח הון אנושי מקצועי ומסור הפועל מתוך שליחות ציבורית ומתן שרות מיטבי לתושבים.
כבוד
שקיפות
שרותיות
מצוינות
סביבת עבודה מקצועית, הוגנת ומעצימה
תרומת משאבי אנוש לחזון המועצה
בניית ארגון מקצועי
בניית ארגון איכותי ומחויב המתאים לערכי המועצה ולצרכי הקהילה תוך שיתוף פעולה מלא עם ועד העובדים.
גיוס עובדים מצוינים
גיוס עובדים המתאימים לערכי המועצה ולצרכי הקהילה.
פיתוח מקצועי והכשרות
פיתוח מקצועי מתמשך, הכשרות והעצמת מנהלים.
יצירת מסלולי קידום
יצירת מסלולי קידום ושימור עובדים איכותיים.
טיפוח תרבות ארגונית
קידום תרבות ארגונית חיובית ומקדמת.
ערכים: שקיפות, כבוד, שיתוף פעולה
קידום ערכים של שקיפות, כבוד הדדי ושיתוף פעולה.
סביבת עבודה מעצימה
יצירת סביבת עבודה תומכת ומעצימה המעודדת יוזמה, חדשנות ולמידה.
שיפור תהליכים ויעילות
הטמעת תהליכי עבודה אחידים, מקצועיים וחדשניים, וליווי מנהלים בקבלת החלטות מבוססות נתונים.
רווחה ויחסי עבודה
קידום רווחת העובדים, שיפור חווית העובד וניהול יחסי עבודה תקינים.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית – משאבי אנוש
חתימה דיגיטלית מלאה ב-HR
מעבר מלא לחתימות אלקטרוניות בכל תהליכי משאבי אנוש – טפסי קבלה, חוזי העסקה, שכר, הצהרות בריאות, בקשות לשינוי נתונים, גמול, אחזקות רכב ועוד.
קיצור זמן תהליך
חוזים וטפסים מאושרים תוך דקות במקום ימים.
הפחתת עלויות
חיסכון בהדפסה, סריקה, אחסון פיזי ושליחות.
שיפור חוויית העובד
תהליך חלק, נוח ונגיש מכל מקום.
שקיפות ומעקב
מעקב מלא אחר סטטוס כל מסמך בזמן אמת.
ידידותיות לסביבה
צמצום משמעותי בשימוש בנייר.
העוגן האסטרטגי של מרכז העסקים והיזמות
מוקד חדשנות
מרכז היזמות והעסקים מהווה מוקד חדשנות לעסקים מקומיים.
תמיכה ביזמות צעירה
המרכז תומך ביזמות צעירה ומסייע לה לצמוח.
חיבור לקהילה העסקית
המקום מחבר בין הרשות לבין הקהילה העסקית המקומית.
תרומה כלכלית
המרכז תורם לצמיחה כלכלית ומחזק את האיתנות הפיננסית של הרשות.
בנוסף, המרכז מניב הכנסות באמצעות הפעלת קהילות נטוורקינג, השכרת אולם וחדרי ישיבות, והפעלת עמדות עבודה בתשלום חודשי.
תרומת מרכז העסקים והיזמות לחזון המועצה
בטחון ותחושת בטחון
מרכז העסקים והיזמות מגוייס מקיים לאורך השנה אימונים ותרגילים להכשרת אנשי צוות ומתנדבים למקרי חירום, לרבות תרגול תרחישים של קליטת אוכלוסיה בשע"ח.
נראות וקיימות
המרכז תורם לשיפור נראות היישוב וקידום קיימות: טיפוח גינה קהילתית בשיתוף מועדון "שווים" וגמלאים, אירוח ועדת איכות הסביבה, וקידום שימוש בכלים רב-פעמיים.
הון אנושי וקהילה
המרכז תומך בפיתוח הון אנושי וקהילתי: מארח מפגשי מועדון "שווים", מקיים הרצאות וסדנאות עם משרד הכלכלה, ומפעיל פעילות שי"ל שבועית.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית – מרכז העסקים והיזמות
מערכת ניהול דיגיטלית מאוחדת
מעבר לניהול מרכז היזמות באמצעות מערכת מתקדמת לריכוז כל הפעילות: משימות, פרויקטים, השכרות, מעקב יוזמות, ניהול עמדות עבודה, תיאום אירועים ובקרה תקציבית.
שקיפות ויעילות תפעולית
המערכת תספק שקיפות מלאה, תיעוד אוטומטי ותצוגת נתונים בזמן אמת, ותשפר את היכולת לנהל לפי יעדים ו-KPIs. מהלך זה יביא להתייעלות תפעולית, קיצור זמני תגובה וחיסכון בכוח אדם.
שיפור שירות ופיתוח
שיפור השירות לקהילה ולעסקים המקומיים, החלפת האתר הקיים באתר חדש עם יכולות אוטומציה מתקדמות, ובניית מערכת סליקה עצמאית בסיוע מנמ"ר המועצה ומחלקת הגבייה.
העוגן האסטרטגי של יחידת הקיימות
עוגן אסטרטגי לקיימות
יחידת הקיימות מובילה את תחומי הפיתוח הסביבתי-חברתי ברשות, מתוך מחויבות עמוקה לעתיד בר-קיימא ולחיזוק החוסן הקהילתי.
שיתוף פעולה והובלת תהליכים
היחידה פועלת בשיתוף פעולה ובהנחיה מקצועית עם כלל אגפי המועצה, ומובילה תהליכים אסטרטגיים בקיימות, אקלים, כלכלה מעגלית וחוסן קהילתי.
חינוך סביבתי ומעורבות קהילתית
היחידה מקדמת חינוך סביבתי, מעורבות קהילתית ואורח חיים בר-קיימא בקרב התושבים.
תרומת יחידת הקיימות לחזון המועצה
קהילה תומכת ומתפתחת
יחידת הקיימות מקדמת את קדימה צורן כיישוב קהילתי, המשקיע בתושביו ובאיכות חייהם ומאפשר להם לחיות במעגלי קהילה תומכים ומפתחים.
נראות וערכי קיימות
היחידה מקדמת את נראות היישוב ואת ערכי הקיימות בו, עם דגש על בינוי וגינון ברי קיימא, תכנון עירוני מקיים וניהול חכם של משאבי טבע.
חינוך סביבתי וחוסן קהילתי
מתוך אחריות לדורות העתיד, היחידה מחברת את הקהילה לערכי אחריות סביבתית, מקדמת חינוך סביבתי, מעורבות קהילתית ואורח חיים בר-קיימא.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית - יחידת הקיימות
הנגשת מידע סביבתי
מתן גישה שקופה וקלה לנתונים סביבתיים עבור אגפי המועצה והתושבים.
שכבות GIS אינטראקטיביות
פיתוח שכבות מידע סביבתי על גבי מערכת GIS לניתוח וקבלת החלטות.
פורטל מידע עירוני
איחוד כלל הנתונים והכלים בפורטל נגיש דרך אתר המועצה.
סקר טבע עירוני ראשוני
פרויקט דגל למיפוי וניטור הטבע העירוני, כבסיס לתכנון בר-קיימא.
העוגן האסטרטגי של מחלקת הרכש
מחלקת הרכש מובילה את תהליכי הרכש בארגון באמצעות עקרונות הליבה הבאים:
תהליכים מקצועיים ויעילים
מובילים תהליכי רכש מקיפים, מקצועיים ושקופים, המבטיחים סטנדרטים גבוהים ועבודה אופטימלית.
איכות וחדשנות
מבטיחים אספקת מוצרים ושירותים איכותיים וחדשניים, העונים על צרכי כלל מחלקות ואגפי המועצה.
מחירים הוגנים
פועלים למימוש מחירים אופטימליים והוגנים, תוך שמירה על ערך מוסף ותועלת מקסימלית לארגון.
תרומת מחלקת הרכש לחזון המועצה
מחלקת הרכש מיישמת את חזון המועצה בשגרה ובחירום באמצעות עקרונות מרכזיים התורמים לצמיחה, יעילות ושירות מצוין:
צמיחה כלכלית
ניהול התקשרויות חכם ובקרה על הזמנות, לצד נקיטת צעדים לקידום צמיחה כלכלית מקומית (העדפת ספקים מקומיים, יצירת שיתופי פעולה עם רשויות שכנות, מכרזים משותפים וכיו"ב), תוך התנהלות בשקיפות, שמירה על תחרות הוגנת ומנהל תקין.
מצוינות בשירות
מענה מקצועי לצרכי האגפים, תגובה מהירה למצבי חירום עבור התושבים, ותכנון משאבים מושכל המוביל לחיסכון והתייעלות כלכלית.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית – מחלקת רכש
מעבר לניהול דיגיטלי של תיקי ועדות באמצעות טאבלטים במקום חומר מודפס
החלפת קלסרים מודפסים בטאבלטים עם תיקייה משותפת עבור ועדות המועצה השונות (כגון קבלת עובדים, הנחות ארנונה) מציעה יתרונות רבים:
התייעלות וקיצור זמנים
ביטול הדפסות וסידור קלסרים מקצר את זמני ההתארגנות לפני כל ועדה.
שיפור מקצועי
הצגת חומר מסודרת, זמינה ונוחה לשימוש במהלך הוועדה משפרת את המראה והיעילות.
חיסכון כלכלי
הפחתה משמעותית בעלויות הדפסה ושימוש בנייר.
קיימות וסביבה
מתכתב עם חזון המועצה לשמירה על ערכי קיימות ואיכות הסביבה.
השפעה מיידית
יישום פשוט, מהיר וקל להכנסה לשגרת עבודת כל הוועדות.
העוגן האסטרטגי של הביקורת
הצגת הפער
זיהוי פערים בין נורמות מחייבות לביצוע בפועל.
קביעת מסקנות והמלצות
גיבוש מסקנות והצעות לתיקון ליקויים ומניעת הישנות.
כלי ניהולי
כלי להגשמת מטרות הרשות ומימוש חזונה.
שקיפות
חיזוק השקיפות בפעילות הרשות המקומית.
יעילות
שיפור יעילות תהליכי עבודה וביצועים.
אחריות ציבורית
תרומה לאחריותה הניהולית והציבורית של הרשות.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית – ביקורת
הצעה להקים מערכת לניהול תלונות ציבור – היתרונות:
זיהוי כשלים והפקת לקחים
מידע מצטבר מסייע בזיהוי כשלים ארגוניים, תקלות חוזרות ותחומים הדורשים טיפול להפקת לקחים מערכתיים.
הפקת דוחות מקיפים
דוחות בחתכים שונים: יחידה, נושא, אופן קבלה, תוצאות ומשך טיפול, המאפשרים תובנות עמוקות.
מעקב סטטוס טיפול
ניהול מעקב אפקטיבי אחר סטטוס הטיפול בכל תלונה, מקבלה ועד סגירה.
היסטוריית תלונות לתושב
גישה מהירה להיסטוריה של תלונות קודמות של כל תושב, לשיפור השירות.
מניעת כפילויות וסתירות
מונע תשובות כפולות או סותרות מול גורמים שונים בארגון ומייעל את התקשורת.
חיפוש מידע יעיל
איתור מהיר של מידע רלוונטי לכל תלונה, לקיצור זמני תגובה.
מעקב יישום המלצות
ניהול מעקב אחר יישום המלצות מערכתיות, מעבר לטיפול פרטני בתלונה.
התכתבות מרוכזת
ניהול התכתבויות עם כל הגורמים הרלוונטיים מתוך המערכת, ללא צורך בתיוק פיזי.
מילוי משוב מהמתלונן
מאפשר קבלת משוב מהמתלונן בסיום הטיפול, לשיפור מתמיד.
טיוב תהליכי עבודה
שיפור תהליכים פנימיים המוביל לשיפור דרמטי בשירות הניתן לתושב.
חדשנות ודוגמה אישית
יחידת הביקורת כמובילת שינויים דיגיטליים, מהווה דוגמה אישית בארגון.
העוגן האסטרטגי של הלשכה והדוברות
גשר אמין ושקוף לתושב
להיות הגשר האמין, השקוף והקרוב ביותר לתושב.
קול אחראי בשגרה ובחירום
קול אנושי ומוביל המספק מענה בכל מצב.
תקשורת דו-כיוונית וקהילתית
קידום תקשורת מבוססת אמון, זמינות וקהילתיות.
שפה אחידה של מקצועיות וחדשנות
בניית שפה תקשורתית המשקפת מקצועיות, אמפתיה וחדשנות.
תרומת הלשכה והדוברות לחזון המועצה
הדוברות מהווה זרוע מרכזית בהנגשת חזון המועצה לציבור, בעיקר בשני תחומים:
חיזוק תחושת הביטחון
דוברות פעילה ומדויקת בשגרה ובחירום, המספקת מידע אמין ושקוף, ומשמשת כעוגן תקשורתי בטוח השומר על שיח ציבורי אחראי.
מצוינות בשירות
מענה אישי, נגיש וזמין באמצעי המדיה השונים, עם נוכחות דיגיטלית אחידה ומתקדמת המקדמת שיח קהילתי חיובי.
רעיונות לטרנספורמציה דיגיטלית – לשכה ודוברות
בוט יישובי חכם
מערכת חכמה למידע מותאם אישית: תושבים בוחרים תחומי עניין וערוצי קבלה ומקבלים מידע רלוונטי. מפחית עומס, מגביר מעורבות ומאפשר תקשורת יעילה וממוקדת.
לינקדאין מועצתי / פורום עסקים
פלטפורמה ייעודית למיתוג עסקי ונטוורקינג מקצועי. יוצרת רשת קשרים דיגיטלית לעסקים מקומיים, לקידום שיתופי פעולה, חשיפה וחיזוק הכלכלה באזור.
מועצת קדימה צורן
מוקד זמין 24/7
טל': 106
וואטסאפ: 054-8081587
האתר הרשמי שלנו
עקבו אחרינו ברשתות
חפשו אותנו בפייסבוק ובאינסטגרם